Обслуживание клиентов
Доставка и возврат
Условия доставки
Бесплатно при заказе от 1 999 ₽, иначе 350 ₽
1-7 дней
наличными или банковской картой при получении
доступна при курьерской доставке и для части ПВЗ
Условия возврата
В течение 14 дней с момента получения товара вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар надлежащего качества (при отсутствии следов эксплуатации и носки, наличии оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону. Возврат товара осуществляется с приложением документа, подтверждающего факт покупки товара (кассовый чек или иной документ). Стоимость доставки не подлежит возмещению, поскольку является отдельной услугой.
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем Заявлением на возврат. При отправлении ФГУП «Почта России» товар и распечатанное заявление отправьте ПРОСТЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ (не наложенным платежом), по адресу: 150961, Ярославль, А/Я 5 Бенеттон, ООО «Казань Реал Эстейт». Всю информацию по срокам и тарифам уточняйте на сайте ФГУП «Почта России».
Вы также можете воспользоваться быстрым возвратом через ПВЗ СДЭК по коду 3740977. Просто назовите его сотруднику ПВЗ.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, включая парфюмерию, постельное белье, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, часы, предметы личной гигиены и прочее.